Wir haben attraktive Stellenangebote bei unserem Kunden, der seit über 10 Jahren Kommunikationsnetzwerke und Regierungsnetzwerke betreibt.

Vertragsverhältnis: unbefristete Festanstellung (Direkt beim Kunden)

Arbeitszeit: Vollzeit, 38 Stunden/Woche

Vor Ort: Berlin, Hannover

Sprachkenntnisse: Deutsch (C1 Level) 

AUFGABEN:

• Steuerung des IT-Service Desks zur Sicherstellung des stabilen Betriebs aller IT-Services
• Identifizierung und Umsetzung von Prozess- und Arbeitsablaufoptimierungen
• Überwachung der Service Level und Maßnahmen zur Einhaltung
• Personal- und Schichtplanung sowie Einarbeitung neuer Mitarbeitender
• Abstimmung mit Stakeholdern und Moderation von Meetings

ANFORDERUNGEN:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung in Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbar
• Erfahrung im Betrieb von Netzwerktechnik und IT-Services
• Kenntnisse in der Prozessdefinition und -steuerung
• Erste Erfahrungen in der fachlichen Mitarbeiterführung
• Idealerweise Erfahrung im Service Request- und Service Level Management
• Kommunikationsstark, flexibel und teamorientiert

BENEFITS: 

• Überdurchschnittliches Gehalt, betriebliche Altersvorsorge
• 31 Urlaubstage
• Angenehme Arbeitsatmosphäre, offene Kommunikation
• Persönliche Entwicklung, regelmäßige Trainings
• Interessante Aufgaben
• Attraktive Zusatzleistungen: Job-Rad · Job-Ticket · Firmenfitness · u. v. m.

Sind Sie bereit? Erleben Sie den Unterschied mit uns!

Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!