IT
·
Berlin
Junior Service Delivery Manager (m/w/d)
Unbefristete Festanstellung in Berlin! Ausbau von Kundenbeziehungen, Serviceoptimierung, Vertragsverhandlungen.
Wir antworten gewöhnlich innerhalb von 1Tag
Wir haben attraktive Stellenangebote bei unserem Kunden, der seit über 10 Jahren Kommunikationsnetzwerke und Regierungsnetzwerke betreibt.
Vertragsverhältnis: unbefristete Festanstellung (Direkt beim Kunden)
Arbeitszeit: Vollzeit, 38 Stunden/Woche
Vor Ort: Berlin
Sprachkenntnisse: Deutsch (C1 Level)
AUFGABEN:
- kontinuierlicher Ausbau der bestehenden Kundenbeziehungen durch Kundenkontakt
- Unterstützung bei der Konzeption von Leistungsbeschreibungen neuer Services und Mitentwicklung neuer Service Level Agreements
- Proaktives Mitwirken bei der kontinuierlichen Verbesserung der Service-Delivery-Prozesse und Beratung der Fachabteilungen
- Beteiligung ab Vertragsverhandlungen mit dem Kunden
- Verantwortung von Reporting- und Controllingaufgaben für bereits bestehende Service Level Agreements
ANFORDERUNGEN:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Service-Delivery-Management, vorzugsweise in der IT- oder Telekommunikationsbranche
- Praktische Erfahrung im Projektumfeld und Freude daran, in einem dynamischen und schnell wachsenden Team zu arbeiten
- Ausgeprägte konzeptionelle und eigenständige Arbeitsweise sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung
BENEFITS:
- Flexible und mobile Arbeitsmodelle
- Überdurchschnittliches Gehalt, betriebliche Altersvorsorge
- 31 Urlaubstage
- Angenehme Arbeitsatmosphäre, offene Kommunikation
- Persönliche Entwicklung, regelmäßige Trainings
- Interessante Aufgaben
- Attraktive Zusatzleistungen: Job-Rad · Job-Ticket · Firmenfitness · u. v. m.
Sind Sie bereit? Erleben Sie den Unterschied mit uns!
Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
- Domain
- IT
- Rolle
- Festanstellung
- Standorte
- Berlin
IT
·
Berlin
Junior Service Delivery Manager (m/w/d)
Unbefristete Festanstellung in Berlin! Ausbau von Kundenbeziehungen, Serviceoptimierung, Vertragsverhandlungen.
Bewerbungsformular wird geladen